保险救援服务包括什么?
不同保险公司所提供的救援服务有所差异,以平安车险为例,其救援服务包括接电、紧急加水、紧急送油、轮胎更换、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困等。其他保险公司所提供的救援服务虽然有所差异,但是也都大同小异,一般会根据自身的实际情况多增加一些救援服务或减少部分救援服务。
保险公司免费救援服务是指救援服务费免费,比如救援人员的服务费、车辆使用费等等,但是在服务的过程当中,若是救援车辆发生了合理的过路过桥费用、客户的需要更换零配件等,那么相关费用还需要车主自己承担。
保险救援收费吗?
保险公司的救援服务不一定都是免费的,以平安车险为例,承保平安车险商业险的9座以下非营业客车,保单载明附加机动车道路救援服务特约条款的车可享免费道路救援服务,可使用免费服务次数以保单内载明的赠送次数为准,若在商业车险保障期间超过免费服务次数,则后续的就要收费了,而且服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用也是由客户承担的。
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